Design Thinking come trasformare i lavori pubblici e ridurre i contenziosi

Integrare il Design Thinking nella gestione dei lavori pubblici permette di anticipare e risolvere eventuali incomprensioni o divergenze sui requisiti del progetto

di Pietro Grosso - 11/09/2024

Conclusioni

In sintesi, l’adozione delle migliori pratiche e degli strumenti proposti può significativamente migliorare la gestione dei lavori pubblici e prevenire contenziosi e riserve. La chiave del successo per il Responsabile Unico del Progetto (RUP) risiede nella semplice ma cruciale azione di richiedere e mantenere una documentazione completa e accurata, nonché di garantire il rispetto delle prescrizioni legali vigenti.

Riepilogo delle Migliori Pratiche e degli Strumenti Proposti. Questa tabella riassume le migliori pratiche e gli strumenti suggeriti per il Responsabile Unico del Progetto (RUP), evidenziando le loro applicazioni e benefici principali

Pratica / Strumento

Descrizione

Benefici

1. Controllo e Verifica degli Errori Progettuali

Verifica tempestiva e segnalazione degli errori progettuali. Utilizzo delle assicurazioni per coprire i costi degli errori.

- Riduzione dei costi legati agli errori progettuali.
- Prevenzione di contenziosi e riserve.

1.1. Verifica Immediata degli Errori

Identificazione e gestione rapida degli errori progettuali. Richiesta di correzioni e attivazione di assicurazioni professionali.

- Risoluzione tempestiva dei problemi.
- Protezione finanziaria tramite assicurazioni.

1.2. Utilizzo delle Assicurazioni per Errori Professionali

Attivazione di polizze assicurative per coprire errori e omissioni dei progettisti.

- Copertura dei costi associati agli errori progettuali.
- Protezione contro richieste di risarcimento.

2. Compilazione e Verifica del Giornale dei Lavori

Registrazione dettagliata e quotidiana delle attività di cantiere. Monitoraggio e controllo periodico del Giornale dei Lavori.

- Documentazione accurata e completa.
- Miglioramento del controllo e della trasparenza.

2.1. Documentazione Completa e Accurata

Assicurarsi che tutte le attività e comunicazioni siano registrate nel Giornale dei Lavori.

- Mantenimento di una chiara cronologia dei lavori.
- Facilitazione nella risoluzione di dispute.

2.2. Monitoraggio e Controllo Periodico

Verifica regolare del Giornale dei Lavori per garantire l'accuratezza e la gestione tempestiva delle problematiche.

- Prevenzione di discrepanze e problemi non documentati.
- Intervento tempestivo in caso di problematiche.

3. Richiesta e Monitoraggio del Programma di Esecuzione Lavori

Richiesta di un programma dettagliato di esecuzione e monitoraggio regolare dell’avanzamento dei lavori.

- Pianificazione e controllo più efficace.
- Gestione proattiva delle deviazioni dal piano.

3.1. Pianificazione e Controllo dell'Avanzamento

Richiesta e approvazione del programma di esecuzione. Monitoraggio continuo dell’avanzamento dei lavori rispetto al programma.

- Assicurazione del rispetto delle scadenze.
- Identificazione precoce di ritardi e problemi.

3.2. Gestione delle Deviations e Aggiornamenti

Analisi e gestione delle deviazioni dal programma iniziale. Aggiornamento del programma di esecuzione quando necessario.

- Adattamento del progetto alle modifiche.
- Mantenimento della progettazione entro i limiti di tempo e budget.

4. Utilizzo di Strumenti e Tecnologie

Adozione di software di gestione progetti e tecnologie per la documentazione e il monitoraggio.

- Maggiore efficienza nella gestione.
- Miglioramento della precisione e della comunicazione.

4.1. Software di Gestione Progetti

Utilizzo di software per la pianificazione, il monitoraggio e la gestione delle risorse.

- Miglioramento della pianificazione e del monitoraggio.
- Facilità nella gestione delle risorse.

4.2. Registrazione Digitale

Adozione di tecnologie per la registrazione e la gestione digitale dei documenti e delle comunicazioni.

- Riduzione dell'uso della carta.
- Accesso rapido e sicuro ai documenti.

5. Comunicazione e Collaborazione

Mantenimento di una comunicazione chiara e continua con tutte le parti coinvolte.

- Miglioramento della collaborazione e della risoluzione dei problemi.
- Maggiore chiarezza nelle aspettative.

5.1. Incontri Regolari e Feedback

Organizzazione di incontri regolari per aggiornamenti e feedback tra le parti interessate.

- Coordinamento migliore.
- Risoluzione tempestiva delle problematiche.

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